重庆市南岸区烟雨路9号国瑞中心12-2
客服部经理
岗位职责:
1、整合网络资源,按公司制定的招商计划,分配至客服专员处,指导其完成招商工作;
2、现有客户的沟通,监督并维持良好的产品流通服务,给目标客户及时发货并掌握销售进度,及时调整客服内部市场与环境的对策,有效协调省区经理与代理商、与公司之间的沟通;
3、加强客服质量服务,定期制定、收集各项报表,并对其分析及总结后提供可行性的销售上量方案,落地执行并监督、剖析、调整至公司整体上量措施,为企业可持续发展提供长期有效的服务;
4、及时处理客诉,并对问题记录、分析、协调,妥当处理;
5、完成领导安排的其它工作。
任职资格:
1、医、药学专业优先,本科以上学历,受过市场营销、客服沟通、服务管理、财务基础知识方面的培训;
2、三年以上市场管理或客户服务经验, 25-45岁,限女性,身高162以上,形象气质佳;
3、对市场营销工作有深刻认知,并有独特的市场见解;具有客户关系管理的专业经验,有商务管理方面的能力优先;
4、普通话标准,并且有很强的语言组织与表达能力;良好的英语听、说、读、写能力;
5、熟练操作办公软件,对EXCEL 函数运用良好,态度积极热情,乐观自信、责任心强,良好的团队合作精神;
6、具有很强的沟通、协调能力,积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。
司 机
一、岗位职责:
1、保持良好的职业道德,热诚的服务态度,定期接送领导和客户。
2、自觉遵守公司各项规章制度,服从公司领导的调配,定期汇报车辆的运行情况,保证车辆在安全的状态下行使,并记录车辆的行使路线及行程。
3、自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车。
4、上班不出车期间,必须按公司作息时间准时到办公室,服从行政主管的统一调度。
5、车辆维修、保养费用必须预先申请,经批准后,到指定维修厂维修,保持良好的车状及车辆的清洁。
6、负责车辆各种税费的缴纳、车辆季审、年审以及车辆变更业务的办理。
7、做到严守秘密、不得随意传播领导的讲话内容。
8、执行上级交付的其它工作任务。
二、任职要求:
1、高中以上学历,25—45岁,持B级以上驾驶执照且5年以上驾龄;
2、熟悉重庆市内交通路线,熟悉《交通安全法规》;
3、驾驶技能娴熟,并具有汽车日常保养和排除简单故障的技能;
4、了解办公环境的环境因素、重要环境因素和相关的消防知识。
5、慎密的工作作风,保密、勤奋、敬业的工作精神,热爱企业。
执业药师--《质量副总》
岗位职责:
1、按照《GSP》标准及制度要求进行报表和文件的管理,负责工厂质量体系的建立并带领各部门规范执行;
严把药品质量关,为顾客提供安全、有效、合格的商品;
2、 负责商品进货的质量验收,参与首营企业、首营品种的审核工作;
3、 对药品的质量问题及其他质量异议情况实际反馈公司质量部门;
4、 负责对岗位员工进行政策法规及质量体系等培训。
5、领导安排的其它的工作。
任职要求:
1、 五年以上相关工作经验,三年以上药品经营质量管理工作经验;
2、年龄40岁以下,药学相关专业,大本以上学历,具有执业药师资格职称(必要条件);
3、熟悉医药公司的GSP管理规范程序,筹建过GSP认证期间的所有工作。
4、具有一定药品批发和药品零售企业的经营基础;
5、逻辑思维能力清晰,良好的培训演讲基础,能独立展开GSP认证的所有工作。